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“您好，我们是昌吉市建国路街道水林社区工作人员，今天过来看看您……”“大家坐，大家坐，水林社区党委对我很好，经常过来问我有什么困难……”9月16日上午，新疆昌吉市建国路街道水林社区孙超工作人员和蒲公英党员志愿者们来到了高龄老人75岁赵天福家中看望，细心询问老人的身体情况，还与老人拉起了家常。

今年昌吉市建国路街道党工委坚持以党建引领基层治理，以机构改革为突破口，优化内设机构为“三办四中心”，突出简约高效的原则，将原有科室进行整合，统归为党建办公室、综合协调办公室、综合执法办公室、社会事务统计中心、统治中心和经济发展中心。以综合执法办公室为平台，创新实行“街道派单、部门接单”工作机制，整合各职能部门下沉力量，实施“问题收集、分析研判、派单协调、意见反馈”四步闭环工作法，并按照“派单接单”流程，将派单事项分为“应急单”“常规单”“重点单”，“应急单”突显街道与城市管理指挥中心的联动，实现30分钟赶赴现场处置，着力让“街道派单、部门接单”成为党建引领基层治理的升级版。在今年的6月份昌吉市建国路街道明苑社区接到居民反映，“华尔兹音乐城小区有人乱停车，堵塞和挤占消防通道。”明苑社区党总支书记李静一早便赶往举报点。华尔兹音乐城小区建于年，共有72栋楼户。小区辆车只有个停车位，尚有个缺口，远远不能满足所需。小区业主委员工作人员说：“小区门口美食一条街、塔城路辅道、华洋商圈、单车停放……管理权限分属不同部门。停车难原因一清二楚，关键是谁能解决问题呢？”建国路街道明苑社区党总支书记李静第一时间将停车难情况上报给了街道。“最后，通过街道派单，城管、交通、环保、消防等多部门联动，通过消防车道标准划线和改造、改建部分草坪及绿植移位，塔城路辅道增设车位等措施，新增了停车位个。”昌吉市建国路街道党工委副书记胡博星说：昌吉市现在采取线上派单、线下沟通模式，每一单在平台上的办理进度，大家都可以看到，部门之间也会形成一个压力，“别的部门接到的单都解决了，那你这个部门不接单或者接了不办，也是坐不住的。在限期内未办结，我们还会发催办单。”

怎么做才能让群众更满意？昌吉市建国路街道水林社区以基层党建为引领，以建设37°有温度的城市社区为目标，以新时代文明实践站为平台，细化志愿服务项目，八支蒲公英志愿服务队多名志愿者遍地开花开展志愿服务活动。以需求为基础，打造温馨新阵地，建国路街道党工委以提升战斗力为着眼点，进一步探索“团组织+青年服务中心”、“妇女组织+巾帼创业基地”、“工会+职工之家”模式，建立水林社区“创客空间”，为青年、妇女及其他创业者提供平台。以满意为标准，建设37℃舒心社区以建设和谐幸福社区为目标，依托“1+3+3”模式，打造“社区文化家园”品牌，让党建阵地“活”起来，服务需求“实”起来，居民实惠“多”起来，不断提升辖区居民的幸福指数。

今年，昌吉市建国路街道党工委充分发挥“大党委”资源优势和党群服务中心功能作用，打造“三和”文化、“七有”家园，通过设置党建活动室、大党委会议室、微型科技馆、健身房、书画室、舞蹈室等8个功能室，构建党建、社建、文化建设“三位一体”的发展新格局。同时让直管党员行动起来参与功能室管理，向居民讲解活动室功能，提供沟通交流、学习阅读、休闲娱乐的平台，形成温馨和谐的党员之家、群众之家。

昌吉市建国路街道党工委副书记胡博星说：作为拥有全州首个社区微型科技馆的社区，建国路街道水林社区通过整合资源建立了一站式服务大厅、创客空间、微型科技馆、健身房和党建党史馆等为一体的新时代文明实践站，这些阵地也成了居民群众业余时间的“新宠”，结合居民需求，投入20万元建成科普示范基地，投入35余万元建成老年人健身房，为金成维也纳春天、华美庭院、水岸林居等小区增设健身器材、休闲桌椅32套，全民健身活动扎实开展。在辖区营造浓厚的敬老爱老氛围，提升居民归属感、幸福感、满意度三项指数，拉近党群关系，架起党与群众的“连心桥”。同时，在今年昌吉市建国路街道党工委搭建高标准的“丽景阳光大舞台”，组建舞蹈队、红歌队、广场舞队、太极拳队、篮球队和乒乓球队“六支队伍”，社区和工作队通过场地、服装、音响、经费等各方面支持，每月在“丽景阳光大舞台”组织一场表演让居民每周享受文化大餐。

昌吉市建国路街道水林社区党委书记段琼说：社区人口基数大，对公共服务的要求越来越高，有了党员和志愿者加上社会组织这样的外援，就能破解这道难题。然而，光有阵地还不够，作为联系、服务群众的“神经末梢”，党员干部是关键。“我们服务着93栋楼户，一万三千名居民，光靠社区干部是根本忙不过来。通过网格党支部的带动，现在有志愿者服务队、辖区单位、社会组织共同开展服务。”同时，社区以群众需求为导向，对志愿服务活动梳理出扶弱济困、卫生整治、文艺活动等6大类56项志愿活动清单，使志愿者成为社区建设的“智囊团”和“好助手”，共同参与社区社会治理。

昌吉市建国路街道水林社区居民吕宏亮说“只要有时间，我们就会带着孩子到水林社区小科技馆里探索科学奥秘。特别是体验过垃圾分类设备后，现在我们家也开始分类扔垃圾，作为居民我们都特别感兴趣。”(王颖)（中国日报新疆记者站）

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